La atención al cliente no se va de vacaciones

El verano es sinónimo de temperaturas más elevadas, de vacaciones y de desconexión. En estas fechas, las empresas de todos los sectores, incluido el editorial, se preparan identificando entre sus productos y servicios aquellos que pueden ajustarse más a los intereses y necesidades de unos clientes potenciales que disponen de más tiempo libre. Para ello adoptan diferentes estrategias que les permitan aprovechar las circunstancias que ofrece este periodo del año. Continuar leyendo

¿Cómo afecta el calor a las decisiones de compra de los lectores?

La pregunta puede resultar en cierta medida sorprendente. Puesto que, si bien es lógico que las ventas de ciertos productos y servicios de temporada varíen en función del clima, los libros parece que quedarían al margen de estos condicionantes. Pues no es así.

El tiempo atmosférico tiene un impacto directo sobre el comportamiento de los consumidores. Esto es algo que se ve muy claramente cuando se produce un cambio inesperado en las condiciones climatológicas y esa circunstancia impacta de forma especial en las previsiones de venta. Continuar leyendo

Estrategias en redes sociales para el verano

Estrategia redes sociales para veranoEl verano es un momento bueno para llegar de forma más directa a los lectores. En general, todo el mundo está más relajado y consecuentemente más atento a los estímulos que pueda recibir. En el caso de la lectura, además, muchos lectores esperan a sus vacaciones para dedicar a su afición un tiempo del que no disponen a lo largo del año.

A continuación, compartimos algunas estrategias que conviene tener presentes en este periodo para potenciar nuestra presencia en las redes sociales: Continuar leyendo

Cómo conseguir suscriptores para tu eCommerce

Cómo conseguir suscriptores para eCommerceContar con una comunidad de seguidores puede facilitar en gran medida cualquier negocio porque permite a las empresas generar conversación con sus clientes potenciales. El reto es especialmente complejo en las redes sociales, en las que hay mucho ruido. Un canal más directo es el correo electrónico, pero tampoco es una tarea fácil ampliar la base de datos de contactos. Por ello, compartimos algunas ideas que pueden ayudaros a conseguir suscriptores a vuestras listas de correo. Continuar leyendo

Aspectos del uso de Internet a tener en cuenta por el sector editorial

En el último Informe de Tendencias de Internet 2017 se ofrecen ideas en torno a las estrategias digitales en todo el mundo y varias predicciones de lo que vendrá en el 2018.

Para el sector editorial y de las publicaciones, hay algunos puntos interesantes que conviene tener en cuenta:

El móvil

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